促进各个节点企业基础业务的发展

发布时间:2019-05-07 来源:未知 浏览次数:

  应运而生,对交易方式、管理方式、经济模式等多方面都产生了本质的影响。那么,如何通过

  电子商务即利用信息技术,将制造商、供应商、分销商、零售商、客户等节点企业连接到网络之上,形成一个虚拟的市场,创造更多的商机,并有效的组织、反馈物流、信息流、商流、资金流、信用流,从而使参与者利用最少的成本得到最大的效益。供应链则是从产品开发、产品制造到售后服务的整个过程中所形成的纵向一体化网络,供应链管理是将整个供应链看成一个有机的整体,对整个供应链的各个参与者之间的物流、信息流、商流、资金流、信用流进行计划、协调和控制,其目的是通过优化供应链中所有相关过程的效率,使整个供应链的净增加值最大化。从电子商务和供应链管理的定义来看,二者具有可结合性:电子商务是帮助供应链管理组织、计划、协调、控制物流、信息流、商流、资金流、信用流的有效手段,它将彻底改变现有的供应链管理业务的作业方式,从而充分利用有限资源、缩短商务环节和周期、降低成本、提高服务质量。

  供应链管理是建立在整个供应链的一个共同战略目标之上的,它强调供应链各成员的集成化和一体化,实现成员之间的信息共享,电子商务正是可以完成这一目标的利器。因此,在供应链管理中应用电子商务是十分必要的。然而,在二者可结合的同时,电子商务也对供应链管理提出了新的要求:根据“木桶原理”,供应链中电子商务应用的整体水平要看其中最弱的节点,那么就要求供应链各成员从系统的角度考虑,积极主动地提高信息化水平,遵循“与网络相容”的原则,使供应链的所有业务更加有效,并取得更大效益。

  供应链系统从生产、分配到销售不是孤立的行为,是一环扣一环,相互制约、相辅相成的,其业务实现涉及到供应链各个节点企业之间的协同作业。因此,必须通过信息及网络技术帮助实现这一协同过程,集成整个供应链,才能使系统管理具有足够的灵活性与高效性,并发挥整个系统最大经济效益和社会效益。电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段有:ED(I电子数据交换)、XML、EFT(财务技术)、E-mail、电子会议、共享数据库技术等等。

  电子商务在供应链管理中的应用有以下几个方面:1.基础业务通过实施电子商务对供应链系统中各个节点企业内部业务进行电子化、信息化、网络化的管理。同时,供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、有计划的统一管理,减少流通环节,降低交易成本,提高效率,促进各个节点企业基础业务的发展。

  2.客户关系管理供应链概念的提出使企业之间的竞争逐渐演化成为了供应链之间的竞争。电子商务手段可以提供一种低成本、高效率的商务运作模式,建立完整的客户关系管理系统,长期保持与客户之间的密切联系和服务,有效组织客户的各种信息,满足客户的各种需求,使顾客实现网上订货并跟踪整个订货情况,提高客户的满意度和整个供应链的竞争力。

 
 

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