借用特里希尔创造的术语

发布时间:2019-04-01 来源:未知 浏览次数:

  “借助新技术能够解决中小企业与金融机构间的信息不对称、推动供应链核心企业信用穿透多级,覆盖更多长尾端中小企业,将从根本上解决部分中小企业融资难题。”叶望春表示。

  在当今世界中,低成本随处可得,以致其不大可能成为长期竞争优势,特别对当下的中国企业来说,低成本优势已经逐渐削弱,亟需在管理等各方面增强竞争力。最近有研究表明,供应链管理者只有明白主要客户的需求,并努力保持供应链设计与其客户不断变化的需求及期望之间的一致性,才能获得成功。

  设计和操作得当的传统供应链一直为客户提供着三大福利:成本更低、交付更快、质量更优。然而,管理者们越来越认识到虽然这些优势都很必要,但在现代商业世界中,单靠这些优势是不足以长久制胜的。一个新范例展现出一个更为复杂的供应链其还用作根据各种绩效目标发挥和保持竞争优势的工具。

  在学术方面,我们可以说,旧供应链进行了战略上的分离,由价格带动,而新供应链则进行战略上的结合,由价值带动。更简单地说,应将供应链设计和管理为提供特定的结果。“2010年及以后供应链管理(SCM)”的研究计划参与者得出了上述结论。该研究计划为期四年,期间进行多项调查和研讨会,本文就是建基于该研究计划之上的。

  我们认为,供应链应提供以下六个基础结果中的一个或更多:“成本”、响应能力、安全性、可持续性、恢复能力和创新。

  成本。降低价格(最初)和成本(最终)是主要目标。此“成本”结果是货币成本(主要绩效标准)以及交付和质量(次要标准)的结合。借用特里希尔创造的术语,成本是“订单赢得要素(order winner)”,而交付和质量是“订单资格要素(qualifiers)”。

  响应能力是指迅速改变体积、混装或位置的能力,用作一项改变条件的功能。通常情况下,响应能力越好,价格越高。

  安全性是最近大受关注的结果,实例包括来自中国的受污染食品和来自印度的受污染非专利药物。安全性意味着供应链上的产品将不会被污染或者在其他方面存在不安全的情况。

  可持续性因涉及到“绿色”(即环保)供应链而不同于安全性。这种供应链会消除浪费,减少污染,并以积极的方式通过生态友好工艺、半成品和成品等帮助改善环境质量。

  恢复能力确保了供应链可以在自然灾害(如地震)、社会因素(员工罢工)、医疗急救(如甲型H1N1流感等传染病)、经济放缓(链中的关键环节破产)或技术故障(软件危机)造成的混乱中迅速且合算地恢复。

  创新。近年来,许多公司都越来越依赖于它们的供应链,作为新产品和工艺的来源以及对现有产品和工艺的改进。各组织不仅已经在内部执行了主要创新任务,还与供应链合作伙伴携手执行了这些任务。宝洁公司(P&G)获得法国一间小型化妆品公司的新抗老防皱技术,这让(P&G)的玉兰油新生唤肤系列护肤品大获成功。

  一经选择期望的结果,就会对关键供应链特征和实务构成影响。但必须承认,虽然供应链中必须有某一环节呈现出各种特性,但没有必要在每一个环节中呈现这些特性。然而事实上,恰如其分地创造和利用这些特性,是主要的管理任务,尤其是在供应链中包含了多家公司时。

  对于许多不熟悉供应链管理的管理者而言,缺乏有用的框架和指引,使得这一挑战更令人胆怯。管理者在回答如下问题时需要这些框架和指引:

  ■ 什么时候可以对各个结果进行混合,以及在什么条件下,不应对它们进行混合?

  一些研究人员和管理者可能会视图将六个基础供应链结果视为相互排斥的。但在实践中,有效的供应链通常都是混血儿体现了六个基础供应链的不同组合。事实上,豪L李在其多方面研究中总结出,仅侧重六个结果之一的供应链具有致命缺陷,因为它们无法在竞争中发挥和维持可持续优势。特别是,李还发现,仅提供低成本的供应链无法对供求中出现的意外变化作出充分响应。

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